Reserveringen kunnen uitsluitend schriftelijk worden gemaakt en dienen door de gast persoonlijk te worden aangevraagd via de website van de aanbieder of via één van de aangesloten boekingskanalen.
Een reservering wordt eerst als definitief beschouwd nadat volledige betaling van ten minste de overnachtingsprijs is ontvangen. Na definitieve bevestiging blijft annulering mogelijk conform de annuleringsvoorwaarden zoals opgenomen op de website en in de algemene voorwaarden.
In geval van diefstal, beschadiging of verlies van zaken in of rondom de accommodatie behoudt de directie zich het recht voor de kosten van herstel, vervanging dan wel schoonmaak volledig aan de gast door te berekenen.
Bij constatering van diefstal zal te allen tijde aangifte worden gedaan bij de politie.